Politique de confidentialité des données

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SmartWork, joignable à contact@smartwork.fr.

• Adresse : 105 bis Le 105, allée François Mitterrand, 76100 Rouen
• Immatriculation : 804 466 738 R.C.S. Rouen (SIRET 804 466 738 00031)

Données collectées

Les données collectées dépendent de votre usage du site, notamment lorsque vous remplissez le formulaire de contact.

• Identité : nom et, le cas échéant, entreprise.
• Coordonnées : adresse email et numéro de téléphone.
• Contenu du message : informations transmises volontairement dans le formulaire.
• Données techniques : informations nécessaires à la sécurité, au diagnostic et au bon fonctionnement du site.
• Champ anti-spam : champ technique non destiné à être rempli par les utilisateurs.

Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour répondre aux demandes reçues, préparer un échange commercial ou technique, sécuriser le site et respecter les obligations applicables.

• Réponse aux demandes de contact : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
• Gestion de la relation commerciale : intérêt légitime ou exécution contractuelle.
• Sécurité du site : intérêt légitime.
• Respect d’obligations légales : obligation légale.

Durées de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité poursuivie.

• Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données liées à un contrat : pendant la durée de la relation contractuelle puis selon les délais légaux applicables.
• Journaux techniques : durée limitée aux besoins de sécurité et de diagnostic.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes habilitées de SmartWork et, si nécessaire, à ses prestataires techniques agissant pour le compte de SmartWork.

SmartWork ne vend pas les données personnelles collectées via le site.

Transferts hors Union européenne

SmartWork privilégie des traitements et prestataires situés dans l’Union européenne. Si un transfert hors Union européenne devait être nécessaire, il serait encadré par des garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
• Droit à la limitation et à l’opposition.
• Droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.
• Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@smartwork.fr. Une pièce justificative pourra être demandée si nécessaire pour confirmer votre identité.